Peter M. Senge – Bibliografía y Aportes a la Calidad | Maestros de Calidad

Peter M. Senge es un profesional con grandes aportes a la perspectiva sistémica de las organizaciones y propone que una empresa logra ser inteligentes solo si aprende de sus experiencias ya que a través de estas experiencias podrá detectar y corregir los errores y trampas que puedan afectar el crecimiento de la organización.

Es por eso, que el día de hoy aprenderemos:

Peter M. Senge nació en 1947, en la ciudad de Stanford - EEUU, graduado en Ingeniería de la Universidad de Stanford. Posteriormente completó su PHD en Management. Actualmente es el director del Centro para el Aprendizaje Organizacional de la Sloan School of Management y fundador de la Society for Organizational Learning.

En los años 1990 fue la figura principal del desarrollo organizacional con su libro La Quinta Disciplina publicado en 1990, donde desarrolla la noción de organización como un sistema desde el punto de vista de la Teoría General de Sistemas, en el cual expone un dramático cambio de mentalidad profesional.

Una organización aprende si de manera continua y sistemática busca obtener el máximo provecho de sus experiencias aprendiendo de ellas. De esta manera se podrá detectar y corregir los errores y trampas más graves, por lo que estas organizaciones serán capaces de sobreponerse a las dificultades, reconocer amenazas y enfrentar nuevas oportunidades.

Peter Senge expresa que una empresa logra crecer y ser competitiva en el mercado cuando aprende de sus experiencias, ya que a través de estas experiencias podrá detectar y corregir los errores y trampas que puedan afectar el crecimiento de la organización.

Entre los aportes y pensamientos más importantes de Peter M. Senge se tiene:

Peter Senge propone que:

Peter Senge indica que las organizaciones inteligentes son aquellas en la cual los miembros de una organización aprenden continuamente a pensar positivamente, posicionando aptitudes positivas para generar los resultados deseados, si una empresa logra que su personal adopte aptitudes positivas lograría generar mayor competitividad sostenible y le permitiría mantenerse vive dentro del mundo empresarial.

La actitud pesimista no lo logra nada, la actitud optimista y positiva logra muchas cosas.

Peter Senge expresa que para construir organizaciones inteligentes es necesario que estas tomen y practiquen cinco disciplinas, una vez practicándolas con mucha regularidad lograran que su personal mejore sus conocimientos y su habilidades.

Estas cinco disciplinas que nos mencionar Senge son:

De estas 5 disciplinas: 3 son individuales el Pensamiento Sistémico, el Dominio Personal y los Modelos Mentales y 2 son colectivas la Visión Compartida y el Aprendizaje en Equipo. Sin embargo, para Peter Senge la quinta disciplina es la primera de ellas: el Pensamiento Sistémico.

La disciplina de Dominio Personal consiste en aprender a reconocer nuestras verdaderas capacidades y también de la gente que nos rodea. Solo si conocemos quiénes somos en realidad, que queremos y que es lo que somos capaces de hacer, tendremos la capacidad para identificarnos con la visión de la organización, para proponer soluciones creativas, y para aceptar el compromiso de crecer cada vez más junto con la organización.

La disciplina de “Modelos Mentales” consiste en voltear el espejo hacia nuestro interior y descubrir todos esos conceptos que nos gobiernan desde dentro. Conocer y manejar nuestros modelos o paradigmas nos permitirá promover formas de comunicación clara y efectiva dentro de la empresa, que sean un apoyo para el crecimiento y no un obstáculo.

La disciplina “Construcción de una Visión Compartida” indica que la clave para lograr una visión que se convierta en una fuente de inspiración y productividad para la empresa es que todos los miembros de la organización aprendan a descubrir en sí mismos la capacidad de crear una visión personal que de sentido a su vida y a su trabajo, que apoye la visión central propuesta por el líder.

Todas las visiones personales van alimentando la gran visión de la organización, y cada uno siente en ella una conexión intima que lo impulsa a dar todo de sí para convertirla en realidad.

La disciplina de “Aprendizaje en Equipo” indica que el crear y fortalecer a los equipos de trabajo se centra fundamentalmente en el diálogo, en pensar juntos para tener mejores ideas. En el interior de los grupos se dan infinidad de relaciones inconscientes que van determinando la calidad del diálogo, tales como: mecanismos de autodefensa, sentimientos de inferioridad o superioridad, deseos de complacer al superior, etc. Todos estos mecanismos funcionan bajo patrones que debemos aprender a reconocer y manejar para reconocer los obstáculos cuando están a punto de aparecer, permitiendo que florezca en todo momento la inteligencia del grupo.

La disciplina de “Pensamiento sistémico” integra todas las anteriores, fusionándolas como un todo de manera coherente. La esencia de la quinta disciplina consiste en un cambio de perspectiva de las situaciones que vivimos para poder identificar las interrelaciones en lugar de asociarlas a cadenas lineales de causa – efecto.

Para reducir nuestro grado ansiedad con relación a la complejidad del mundo, desde pequeños se nos enseña a aislar los elementos que integran la realidad, asignando siempre una causa a cada efecto en cadenas más o menos complejas.